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Inmar Intelligence

Client: Inmar Intelligence

Location: Estados Unidos

Industry:Marketing & MarTech

Solution: Desarrollo Back-End

Technology: Salesforce, APEX, CPQ, QA Automation

Más de 10 años de entregas excesivas
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Antecedentes Empresariales

Inmar Intelligence es una empresa de tecnología que ayuda a sus clientes a mejorar sus operaciones a través de la recopilación de datos y la integración profesional con Salesforce. El núcleo del negocio de Inmar se basa en Salesforce, y dependen en gran medida de él para sus operaciones.

Sin embargo, los costos de los expertos en Salesforce con sede en EE. UU. se han disparado en los últimos años, limitando la cantidad de personas que la empresa puede contratar.

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Objetivos de Negocio

Inmar estaba en una fase en la que necesitaban expandir su equipo de Salesforce. Su objetivo principal era mejorar sus capacidades mientras aseguraban que cumplían con los más altos estándares de calidad. Al mismo tiempo, tenían que estar atentos a sus estados de ganancias y pérdidas (P&L) para mantener la estabilidad financiera. Este acto de equilibrio requería una planificación cuidadosa y una toma de decisiones estratégicas para lograr un crecimiento sostenible sin comprometer la calidad o la salud financiera.

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Solución

The Flock intervino para apoyar a Inmar Intelligence, proporcionando un equipo dedicado de siete expertos en Salesforce. Este equipo fue encargado de desarrollar las actualizaciones esenciales e implementar las correcciones cruciales necesarias para mejorar la plataforma Salesforce de Inmar. Cada miembro del equipo aportó un alto nivel de experiencia y conocimientos, asegurando que las soluciones proporcionadas fueran de la más alta calidad. Al hacerlo, The Flock garantizó que las necesidades operativas de Inmar se cumplieran de manera eficiente y efectiva, ayudándoles a alcanzar sus objetivos comerciales con confianza.

Resultados

Como resultado de asociarse con The Flock, Inmar Intelligence expandió con éxito su equipo de Salesforce con siete expertos altamente calificados, cubriendo roles cruciales como Salesforce Architect, Salesforce Administrator, Salesforce APEX Developer, Salesforce QA Automation, Sales Support Analyst, Variable Sales Compliance Analyst y CPQ Analyst. Todos los nuevos miembros del equipo estaban basados en México, manteniendo el alto nivel de experiencia requerido por Inmar. Este movimiento estratégico permitió a Inmar ahorrar más del 50% en su presupuesto de contratación mientras preservaba la calidad de primer nivel de su equipo de Salesforce. En consecuencia, Inmar pudo desarrollar de manera eficiente las actualizaciones y correcciones necesarias, asegurando que sus operaciones continuaran funcionando sin problemas y de manera efectiva.

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